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- Cet email est déjà exploité.
Cet email est déjà exploité.
Etapes pour resoudre "email déjà exploité"
- Vérifie si tu n'as pas déjà un compte : pour cela, utilise la fonctionnalité "mot de passe perdu" sur la page de connexion avec ton adresse email associée.
- Réinitialise ton mot de passe : Si tu as un compte dont tu as oublié le mot de passe, , cette action te permettra de générer un nouveau mot de passe et tu pourras ainsi te connecter.
- Contacte l'assistance : Si tu ne parviens toujours pas à résoudre ton problème, merci de contacter notre équipe d'assistance qui t'aidera.
Information supplémentaire
- Si tu as supprimé ton compte, alors l'usage de ton email sera bloqué pendant un an afin d'éviter que les personnes abusent de la re-création de comptes. Nous n'encourageons pas la suppression / creation de comptes sur notre plateforme.
- Au lieu de supprimer ton compte, tu dispose d'une fonctionnalité de suspension de compte si tu as besoin d'interrompre momentanément l'activité de ton compte. Tu peux ensuite réactiver ton compte ultérieurement sans restriction.
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